Je ne peux pas "Demander des Sous-titres" ?

Demander des sous-titres est une option additionnelle. Si vous ne voyez pas cette fonctionnalité :

• l'option n'est peut être pas activée sur le compte de votre entreprise
• vos permissions ne vous permettent pas de demander des sous-titres
• votre vidéo n'est pas en statut "HD demandé " ou "Terminé"

Pour activer la fonctionnalité, vous devez contacter votre Account Manager. En ce qui concerne les permissions, vous devez contacter votre administrateur de compte pour qu'il fasse une demande de changement de droit auprès du Customer Success Manager.

Si vous êtes habitués à commander des sous-titres et que vous ne trouvez plus cette option, vous pouvez contacter notre support.