Comment changer mes paramètres d'enregistrement d'écran ?

Si vous n'arrivez pas à faire un enregistrement d'écran sur la plateforme, cela peut être dû à des restrictions dans les paramètres de votre ordinateur.

Il vous suffit de vérifier que votre navigateur est autorisé à partager votre écran.
Veuillez noter que ce souci survient majoritairement sur les ordinateurs Mac.
Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes:

• Ouvrez l'onglet "Préférences système" puis cliquez sur "Sécurité et confidentialité" sur votre ordinateur.

• Vérifiez si le bouton "Enregistrement de l'écran" est bien activé sur votre navigateur Web.

• Si le bouton est déjà activé, veuillez le désactiver, puis le réactiver.
• Cela résoudra le problème.

Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus et que le problème persiste, veuillez contacter notre support à l'adresse support@easy.movie