J'ai crée un template sur la plateforme mais je ne le vois pas sur l'application ?

Vous venez de créer un template sur la plateforme  mais vous ne le retrouvez pas sur l'application mobile. Ceci peut s'expliquer de plusieurs façons :

• L'application était déjà ouverte sur votre mobile pendant que vous étiez en train de créer
  le template sur la plateforme.
  Pour le voir apparaître dans votre liste, retournez sur la page Choisir un template 
  et rafraîchissez/actualisez la page en faisant glisser votre doigt vers le bas.
• Pour afficher un template en français dans l'application, la langue de votre téléphone doit elle aussi être en Français.
• Pour toute autre langue, votre téléphone doit simplement être en anglais.
• Vous avez oublié d'activer le template lors de sa création. Si c'est le cas, il vous suffit de:
  1. Retourner sur la plateforme
  2. Aller dans l'onglet Détails de votre template
  3. Cocher la case Activé? en pressant la slide pour qu'elle devienne en couleur.
• Votre template est bien activé mais vous ne le voyez toujours pas dans l'application?
  Retournez sur la plateforme et désactivez/re-activez le.
  Une fois sur l'application, rafraichissez la page des templates ou redémarrer l'application EasyMovie.

Si malgré cela, le template ne s'affiche toujours pas, contactez nous sur support@easy.movie